Compra con confianza · Contacto y preguntas frecuentes
¿Quién está detrás de Evently?
Evently Global Digital, marca de Óscar Sánchez Olvera, CEO & Founder de Evently Global Digital. Domicilio: Agustín de Iturbide 46, C.P. 09800, Ciudad de México, México. Correo: hola@evently.com.mx. WhatsApp: +52 56 6499 9961.
¿Atienden mi país?
Atendemos consultas de todo el mundo: México, Estados Unidos, Guatemala, Colombia, Chile, Perú, Argentina, España, Brasil y otros países. La compra depende de la disponibilidad del proveedor de pagos y restricciones aplicables.
¿Qué debo revisar antes de pagar?
Demo, archivos incluidos, requisitos para editar, alcance de licencia, soporte, precio, moneda e impuestos finales. Si la ficha no responde una duda, consúltanos antes de pagar.
¿La plantilla ya queda personalizada?
Una plantilla descargable es un archivo que puedes adaptar. La ficha debe indicar claramente si incluye o no un servicio adicional. No se presupone personalización hecha por nuestro equipo.
¿Quién cobra y emite el comprobante?
El checkout identifica al proveedor que procesa la compra. Cuando esté operado por Lemon Squeezy, su comprobante y condiciones corresponderán a esa operación. El comprobante de un proveedor internacional no equivale automáticamente a un CFDI mexicano. Consulta antes de comprar si necesitas un documento fiscal específico.
¿Y si tengo un problema?
Podrás escribirnos con tu número de pedido y ejercer los derechos descritos en Cancelaciones y reembolsos. Recibirás atención directa del equipo por los canales de contacto indicados.
¿Qué pasa con mis fotos y datos?
Consulta el Aviso de privacidad. Comprar no autoriza que utilicemos tus fotografías como publicidad o que publiquemos tu evento como demo.
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Óscar Sánchez Olvera · CEO & Founder de Evently Global Digital
Agustín de Iturbide 46, C.P. 09800, Ciudad de México, México.